NÁJDETE NÁS NA FACEBOOKU:

Oceňujem hlavne promptnú komunikatívnosť obchodu pri riešení problému s prvým doručovaním cez uloženku slovenskej pošte, ktorá zasielku stratila. Druhá podaná cez uloženku došla do výdajného miesta v poriadku..

spokojná

Tovar prišiel rýchlo po zadaní objednávky a tak ako bol vyobrazený na obrázku v obchode i-darcek.sk . Ponuka rovná sa skutočnosť.

Obchod je pruzny.Bol som spokojny so sluzbou aj s tovarom.

Zaujímavý tovar, ktorý som inde nevidela.

Ja som osobne veľmi spokojná.Uľahčuje mi to darčekový nákup bez naháňania sa po obchodoch.Odporúčam každému. Ďakujem

Zaujímavý výber rôznych vecičiek, ktoré potešia či pomôžu v domácnosti či dielni. Pomer cena/kvalita je tu v pohode, ale pre top kvalitu musíte ísť do značkových vecí.

Objednal som si jeden druh hrnčeka, no z obchodu mi napísali, že to bol ten, ktorý mi poslali. Ak som im napísal, že ho chcem vymeniť, tak mi odpísali že je to čo som chcel, a tým je to z ich strany uzavreté . A viac sa so mnou nebavili.

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý deň, je smutné, že ste vašu chybu pri objednaní previedol na neodporučenie nášho obchodu, spoločne s nepresným vysvetlením celej záležitosti. Preto musíme reagovať. V piatok 8.3.2019 neskoro večer ste u nás objednal Magický hrnček tvar srdca - ĽÚBIM ŤA https://1648029798.eshop-rychlo.sk/Magicky-hrncek-tvar-srdca-LUBIM-TA-d1498.htm. Do e-mailu vám prišlo ešte v piatok večer automatické potvrdenie objednávky, v ktorej bol u produktu aj obrázok objednaného hrnčeka, ktorý zodpovedal vyššie uvedenému hrnčeku (biely hrnček vo tvare srdca, posiaty červenými srdiečkami). Už tu bolo možné z obrázku zistiť, že ste zrejme omylom objednal niečo iné. My sme to ale nemohli vedieť. Objednaný hrnček sme vám preto poslali hneď v pondelok. Bohužiaľ 15.3. sme od Vás obdŕžali e-mail s tým, že dodaný hrnček nezodpovedá vašej objednávke, že na obrázku bol hrnček červenej farby s uškom vo tvare srdca. A že keď sme ten hrnček nemali, iný sme vám posielať nemali. Tiež že chcete vedieť, ako dáme celú vec teraz do poriadku atd. Jednoducho ste nám jasne napísal, že sme urobili chybu a máme ju súrne napraviť. Obratom sme Vám odpovedali, že nás uvedená situácia mrzí, ale hrnček červenej farby s uškom vo tvare srdca ste u nás naozaj neobjednal. Dokladovali sme to aj vašou objednávkou, ktorú sme priložili v prílohe poslanej odpovedi. Na tento e-mail ste nám už nereagoval, preto sme brali celú situáciu za vysvetlenú. Ďalší e-mail s tým, že chcete chybne objednaný hrnček vymeniť a ako by to bolo možné, ste neposlal. Preto to bolo skôr tak, že ste sa s nami nebavil už vy. S pozdravom I-darcek.sk

Žiadna

Ja som si prvýkrát objednávala tovar a som maximálne spokojná a určite odovzdám svoje skúsenosti aj svojim známym, ďakujem